Datenschutz


Datenschutz

 

Präambel

Die Website (die "https://lecho-electrics.com/de/") wird von der LECHO GmbH und unseren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (im Folgenden auch als "wir" oder "LECHO" bezeichnet) bereitgestellt. Um Ihnen zu erläutern, wie die Website Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und speichert und welche Rechte Sie gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (Allgemeine Datenschutzverordnung, "GDPR") haben, werden wir Ihnen die relevanten Angelegenheiten in diesem Leitfaden erläutern; die wichtigsten Punkte sind wie folgt:


A.Informationen, die wir sammeln und verwenden

B.Speicherung von Informationen

C.Sicherheit

D.Weitergabe von persönlichen Informationen

E.Ihre Rechte

F.Änderungen

G.Sonstiges

H.Kontakt

 

A.    Sammlung von Informationen

Im Zuge Ihrer Nutzung des Webseitendienstes werden wir die Informationen, die Sie aktiv bei der Nutzung des Dienstes angeben oder die aufgrund der Nutzung des Dienstes generiert werden, auf folgende Weise erfassen und verwenden:

a. Wenn Sie Anfragen senden und Formulare ausfüllen, erfassen und verwenden wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und andere Daten, die Ihre Anfrage betreffen (z. B. Einbauplatz für die Waschmaschine, Heimwerkerbilder, Nutzung der Waschmaschine). Der Zweck der Erhebung dieser Daten ist es, Ihre Anfrage zu beantworten, Ihnen die gewünschten Informationen zukommen zu lassen und Ihre Anfrage über das entsprechende Formular zu bearbeiten.


- Rechtsgrundlage: Einwilligung [Artikel 6(1)(a) GDPR].

- Aufbewahrungsfrist: LECHO darf Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage/der Bereitstellung der gewünschten Informationen und/oder bis Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, verarbeiten.


b. Wenn Sie Unterstützungsleistungen anfordern, erheben und verwenden wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und andere Daten, die Ihre Anfrage betreffen (z. B. Installationsort der Waschmaschine, Heimwerkerbilder, Nutzung der Waschmaschine). Der Zweck der Erfassung dieser Daten ist es, Ihnen die gewünschte Unterstützung zukommen zu lassen.


- Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich [Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO].

- Aufbewahrungsfrist: LECHO kann Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Erbringung der angeforderten Unterstützung / für die Dauer Ihres Status als registrierter Nutzer unserer Dienste und/oder bis Sie die Stornierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, verarbeiten.

 

c. Wenn Sie uns Ihren Lebenslauf zur Bewertung zusenden, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und die in Ihrem Lebenslauf enthaltenen relevanten Angaben zur Beschäftigung. Der Zweck der Erfassung dieser Informationen ist die Beurteilung Ihrer Bewerbung.

- Rechtsgrundlage: Einwilligung [Artikel 6(1)(a) GDPR].

- Aufbewahrungsfrist: Das LECHO kann Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Auswahlverfahrens verarbeiten. Für eine weitere Aufbewahrung wird LECHO Sie um Ihre Zustimmung bitten.


d. Kontoregistrierung: Wir erfassen und verwenden Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Informationen von sozialen Plattformen Dritter. Der Zweck der Erfassung dieser Informationen ist es, Ihnen LECHO-Kundendienstfunktionen zur Verfügung zu stellen und die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen. Wenn Sie diese Informationen nicht zur Verfügung stellen, können Sie möglicherweise unsere Kundendienstleistungen nicht in Anspruch nehmen und keine Bestellinformationen erhalten. Sie haben auch die Möglichkeit, den Benutzernamen und andere Informationen nach Ihren Wünschen einzugeben.

 

- Rechtsgrundlage: Zustimmung [Artikel 6(1)(a) GDPR].

- Aufbewahrungsfrist: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Status als registrierter Nutzer unserer Dienste und/oder bis Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, verarbeiten.

 

e. Datenerfassung: Wir verarbeiten die für die Erfüllung des Vertrages erforderlichen Daten, wie Name, Telefonnummer, E-Mail, Informationen über die Bestellung und andere personenbezogene Daten, die wir in unserem Besitz haben, um die Informationen korrekt zu verarbeiten und zu speichern.

 

- Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich [Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO].

- Aufbewahrungsfrist: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Status als registrierter Nutzer unserer Dienste und/oder bis Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, verarbeiten.

 

f. Um das ordnungsgemäße und effiziente Funktionieren unserer Website zu gewährleisten, speichern wir kleine Datendateien, so genannte Cookies, in Ihrem Web- oder Mobilbrowser. Der Inhalt eines Cookies kann nur von dem Server, der ihn erstellt hat, abgerufen oder gelesen werden. Jedes Cookie ist einzigartig für Ihren Web- oder Handy-Browser. Durch die Verwendung von Cookies können Sie sich das wiederholte Ausfüllen von persönlichen Informationen, die Eingabe von Suchinhalten und -schritten und -prozessen (Beispiel: Ausfüllen von Formularen, Suchverlauf) ersparen. Sie können Cookies je nach Ihren Präferenzen verwalten oder löschen. Die meisten Browser oder Mobiltelefon-Betriebssysteme bieten die Möglichkeit, zwischengespeicherte Daten zu löschen. Sie können in den Einstellungen des Browsers oder des Mobiltelefon-Betriebssystems entsprechende Löschvorgänge durchführen. Es kann jedoch sein, dass Sie einige Funktionen unserer Komfort- und Sicherheitsdienste nicht in vollem Umfang nutzen können. Weitere Informationen zu Cookies können Sie in unserer [Cookie-Richtlinie] nachlesen.

 

B. Speicherung von Informationen

 

a. Wo die Informationen gespeichert werden

Wir speichern die gesammelten persönlichen Daten von Benutzern in China, den Vereinigten Staaten und Europa in Übereinstimmung mit Gesetzen und Vorschriften.

 

Für diese Zwecke werden Ihre Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), wie z. B. in China, gespeichert. In diesen Fällen werden wir die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen treffen, um einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Insbesondere werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann in Länder außerhalb des EWR übermitteln, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, mit dem das betreffende Land oder Gebiet als sicher anerkannt wird, oder wenn die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln angewandt wurden.

 

b. Dauer der Speicherung von Informationen

Für den Fall, dass wir die Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen einstellen, werden wir Sie durch eine Benachrichtigung, einen Aushang oder auf andere Weise über diese Änderung informieren und Ihre personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums löschen oder anonymisieren ("Anonymisierung" bezieht sich auf die unwiderrufliche Löschung oder Entfernung sensibler personenbezogener Daten, die dazu führt, dass der Eigentümer der Daten nicht mehr ermittelt werden kann. Anonymisierte Informationen werden nicht als personenbezogene Daten betrachtet).

 

C. Informationssicherheit

 

Wir verpflichten uns, die Informationen der Benutzer vor Diebstahl, unsachgemäßer Verwendung, unbefugtem Zugriff oder Weitergabe zu schützen.

 

Wir bemühen uns mit einem angemessenen Maß an Sorgfalt, die Sicherheit der Benutzerdaten zu schützen. So werden wir beispielsweise Verschlüsselungstechnologien (wie SSL), Datenanonymisierung und andere Methoden zum Schutz Ihrer persönlichen Daten einsetzen.

 

Wir werden die Sicherheit der personenbezogenen Daten durch den Einsatz immer besserer technischer Mittel verbessern, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten nach außen dringen. Wir führen beispielsweise eine teilweise Verschlüsselung der Daten für eine sichere Datenübertragung durch, sammeln die Daten, um sie vor Viren, Trojanern oder anderen bösartigen Programmen oder Websites zu schützen, analysieren und verwenden die Daten wie eindeutige Gerätekennungen, Login-IP-Adressen, Betriebsprotokolle und Standortinformationen, um Maßnahmen zu ergreifen oder Warnungen herauszugeben, um illegale Handlungen wie Internetbetrug, Kontodiebstahl und Impersonation zu verhindern und um Sicherheitsinspektionen durchzuführen.

 

Wir verfügen über die entsprechenden Managementrichtlinien, Verfahren und Teams, um die Informationssicherheit zu gewährleisten. So schränken wir beispielsweise den Personenkreis, der auf die Informationen zugreifen darf, streng ein, verpflichten ihn zur Einhaltung der Vertraulichkeitsverpflichtungen und führen Personalaudits durch.

 

Im Falle eines Informationsverlustes oder eines anderen Vorfalls im Zusammenhang mit der Informationssicherheit werden wir sofort auf einen solchen Vorfall reagieren, um eine Verschlimmerung des Vorfalls zu vermeiden und zu verhindern, dass weitere Nutzer davon betroffen sind.

 

Wir werden alle möglichen technischen Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen, übernehmen jedoch keine Garantie oder Gewährleistung dafür, dass unsere technischen Maßnahmen alle Sicherheitsrisiken beseitigen.

 

D. Weitergabe von personenbezogenen Daten

 

Einige von LECHO beauftragte Einrichtungen können als Auftragsverarbeiter von LECHO Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und Informationen haben. Diese Unternehmen verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag von LECHO und in jedem Fall in Übereinstimmung mit den Anweisungen von LECHO und unter strikter Einhaltung der GDPR.

 

Im Zuge der kontinuierlichen Entwicklung unseres Unternehmens kann LECHO Fusionen, Spaltungen und andere Transaktionen durchführen. Wenn dies mit der Übertragung personenbezogener Daten verbunden ist, werden wir Sie über die entsprechenden Umstände informieren und Ihre personenbezogenen Daten weiterhin schützen oder verlangen, dass neue Auftragsverarbeiter Ihre personenbezogenen Daten weiterhin schützen.

 

Wie bereits erwähnt, werden Ihre personenbezogenen Daten zur Erbringung der Dienstleistungen von LECHO an von LECHO beauftragte Unternehmen weitergegeben, von denen sich einige in Drittländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden können.

 

In diesem Zusammenhang und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung übermittelt LECHO Ihre personenbezogenen Daten nur an Einrichtungen, die angemessene Garantien bieten können oder die sich in einem geeigneten, von der Europäischen Kommission ordnungsgemäß anerkannten Gebiet befinden.

 

Insbesondere werden personenbezogene Daten an Datenverarbeiter mit Sitz in China und den Vereinigten Staaten übermittelt. Es wurden internationale Datenübertragungsvereinbarungen unterzeichnet, die den Inhalt der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für Datenübertragungen umsetzen.

 

Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Punkten haben, können Sie uns über die in Artikel 8 dieser Bestimmungen genannten Wege kontaktieren.

 

E. Ihre Rechte

 

Sie können jedes der folgenden Rechte vor LECHO ausüben. Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich mit uns über die in Artikel 8 der vorliegenden Richtlinie genannten Methoden in Verbindung setzen. Sollte der Antrag nicht den erforderlichen Anforderungen entsprechen, werden Sie darüber informiert, dass LECHO eine Änderung des Antrags verlangen kann.

 

- Auskunftsrecht: Sie können einsehen, welche Ihrer personenbezogenen Daten von LECHO verarbeitet werden.

- Recht auf Berichtigung: Änderung der von LECHO verarbeiteten personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig sind.

- Recht auf Widerspruch: Sie können von LECHO verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht für bestimmte Zwecke verarbeitet werden.

- Recht auf Löschung: Fordern Sie LECHO auf, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Fordern Sie LECHO auf, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.

- Recht auf Datenübertragbarkeit: Fordern Sie LECHO auf, Ihnen Ihre Daten in einem computerlesbaren Format zur Verfügung zu stellen.

 

Wenn Sie der Ansicht sind, dass LECHO Ihrem Antrag auf Rechte nicht angemessen nachgekommen ist, können Sie außerdem eine Beschwerde gegen LECHO bei der zuständigen Kontrollbehörde einreichen. Die entsprechenden Kontaktdaten entnehmen Sie bitte diesem Verzeichnis:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en .

 

F. Änderungen

 

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert, überarbeitet, ergänzt oder modifiziert werden. Im Falle von Aktualisierungen, Änderungen oder Ergänzungen der Bestimmungen dieser Richtlinie werden wir Ihnen die geänderte Richtlinie per Push-Benachrichtigung, Pop-up-Fenster oder auf andere Weise zur Verfügung stellen, wenn Sie sich auf der Website anmelden oder die App-Version aktualisiert wird.

 

G. Sonstiges

 

Bei bestimmten Diensten oder Funktionen der Website können wir Sie auch durch interaktive Texte, Produktschnittstellen oder Pop-up-Fenster über den Zweck, die Methode oder den Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten informieren. Im Falle von Widersprüchen ist der separat mitgeteilte Inhalt maßgebend.

 

H. Kontaktieren Sie uns

 

Wir haben ein spezielles Team für den Schutz personenbezogener Daten und eine Person, die für den Schutz personenbezogener Daten verantwortlich ist, eingerichtet. Wenn Sie Fragen, Beschwerden oder Vorschläge zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Schutz personenbezogener Daten haben, können Sie uns auf eine der folgenden Arten kontaktieren:

 

a. Senden Sie Ihre Frage an EMAIL webmaster@lecho-electrics.com

 

Wir werden das Problem so schnell wie möglich prüfen und innerhalb von fünfzehn Tagen nach Erhalt Ihrer Beschwerde antworten.